Власти Норильска обсудили вопрос предоставления услуг связи с местными провайдерами
13 декабря 2017 года, среда, 13:42
|
#НОРИЛЬСК «Таймырский Телеграф» - Власти Норильска обсудили вопрос предоставления услуг связи с организациями, участвующими в эксплуатации и использовании ВОЛС. Поводом для беседы стали недавние события, когда после двух порывов оптоволокна телефонная и интернет-связь в Норильске работали в ограниченном режиме. На встречу в администрацию города пришли руководители компании «Единство», которая протянула оптоволокно в Норильск, а также операторы сотовой связи, не все из которых по факту оказались готовыми к нештатным ситуациям. Из-за этого была нарушена работа ряда организаций, невозможно выполнение таких повседневных действий, как оплата картой покупок в некоторых продуктовых магазинах. Совещание провел глава города Ринат Ахметчин, пишет газета «Заполярный вестник».
Руководитель компании «Единство» Татьяна Мохова подчеркнула, что в настоящий момент волоконно-оптическая линия связи функционирует в тестовом режиме именно для того, чтобы отладить ее работу и реагирование на различные неполадки: «Временная схема, которая сейчас действует, позволила быстрей дать связь городу. С другой стороны, она нужна для того, чтобы проверить поведение всех систем, наши возможности по организации обслуживания, устранению последствий поломок, а также наладить коммуникации с операторами связи, для того чтобы повышать качество услуг. У нас не было прежде проектов, аналогичных ВОЛС, поэтому мы рассчитывали на то, что первый год поможет набрать статистику по инцидентам и их причинам и отработать порядок действий для их устранения.». Татьяна Мохова подчеркнула, что в любом проекте в первый год эксплуатации многое случается, и операторы тоже знали о том, что оптоволокно работает пока в режиме опытной эксплуатации.
Что касается порывов оптоволокна, руководитель компании «Единство» заверила, что их причина – не качество кабеля, а вмешательство сторонних лиц: «Мы делали проект, исходя из условий региона. Лежащий по земле или висящий на опорах, кабель подбирался с учетом ветровой нагрузки и морозов. Он не трескается на морозе, как думают некоторые. Оба случая никак не связаны с качеством, это чисто человеческий фактор, стороннее вмешательство».
Татаьяна Мохова заверила, что, что последствия порывов были устранены оперативно: «Самое страшное – это порыв, его последствия мы с вами видели. Понимая эти риски, мы заранее приняли определенный регламент реагирования, он составляет 72 часа на устранение инцидента. В первый раз порыв был ликвидирован за 31 час, во второй – за 35».
«Хочу обратить внимание, что мы построили ВОЛС, но на самом деле все только начинается. Начинается история эксплуатации, и это требует определенных усилий. Это касается и обслуживания, и поддержки, и взаимодействия с операторами связи по их реагированию на инциденты», - заявила Татьяна Мохова.
«Единство» предоставляет услуги по аренде потока связи интернет-провайдерам, которые в свою очередь предоставляют ее конечному пользователю. По мнению Рината Ахметчина, важно наладить взаимодействие всех организаций, задействованных в обеспечении города связью, чтобы в случае неполадок работать слаженно, используя заранее подготовленные альтернативные варианты.
Директор местного отделения компании МТС Дмитрий Германовичус рассказал, что со своей стороны они отработали резервные варианты и всю логистику со спутниковыми операторами: «Клиентская база компании обширнее, чем у других операторов, и имеющегося резервного канала оказалось недостаточно.Сейчас мы с сотовыми операторами рассматриваем возможность расширения нашего спутникового резерва в несколько раз, чтобы при необходимости предоставлять все сервисы, хотя бы в ограниченном режиме».
Представитель «Билайн» Олеся Максимова отметила, что технически сотовый оператор был готов к повышенным нагрузкам: «Мы перешли на резервный канал, в ограниченном объеме сохранились голосовая связь, СМС и даже Интернет на низких скоростях. Мы не собираемся от него отказываться, но экономически не можем увеличивать объемы резерва».
Исполнительный директор “Норильск-Телекома” Ольга Данилова рассказала, что во время порыва компания в течение получаса перешла на спутниковый канал и сумела предоставить своим пользователям связь, хотя и с ограничениями. При этом приоритет был предоставлен бюджетным организациям, поликлиникам, школам и детским садам. Такой же политики придерживается интернет-провайдер «РОСТинтел», предоставляющий услуги связи большинству государственных муниципальных учреждений на территории.
Как ранее сообщалось, в тестовом режиме волоконно-оптическая линия связи будет функционировать до второго квартала будущего года, затем начнется ее промышленная эксплуатация.
|
Архив новостей
2019 —
январь176, февраль218, март213, апрель222, май206, июнь207, июль243, август196, сентябрь179, октябрь242, ноябрь212, декабрь71
2018 —
январь262, февраль180, март224, апрель317, май310, июнь290, июль327, август256, сентябрь213, октябрь217, ноябрь216, декабрь172
2016 —
январь231, февраль380, март430, апрель425, май380, июнь279, июль304, август381, сентябрь347, октябрь349, ноябрь352, декабрь371
2015 —
январь207, февраль345, март398, апрель410, май213, июнь303, июль461, август346, сентябрь431, октябрь473, ноябрь376, декабрь460
2014 —
январь108, февраль290, март293, апрель324, май275, июнь233, июль331, август273, сентябрь260, октябрь223, ноябрь268, декабрь353
2013 —
январь279, февраль314, март282, апрель355, май255, июнь144, июль126, август283, сентябрь297, октябрь317, ноябрь279, декабрь208
2012 —
январь105, февраль438, март313, апрель440, май401, июнь257, июль174, август343, сентябрь323, октябрь398, ноябрь352, декабрь325
2010 —
январь248, февраль291, март285, апрель231, май334, июнь312, июль253, август324, сентябрь310, октябрь387, ноябрь474, декабрь538
2009 —
январь199, февраль321, март341, апрель328, май251, июнь245, июль187, август266, сентябрь293, октябрь345, ноябрь290, декабрь239
2008 —
январь284, февраль353, март337, апрель413, май308, июнь324, июль302, август253, сентябрь282, октябрь347, ноябрь313, декабрь408
|
|
|
|