|
Авиакомпания NordStar активно повышает уровень обслуживания пассажиров
23 сентября 2015 года, среда, 11:04
|
НОРИЛЬСК. "Таймырский Телеграф" – Авиакомпания NordStar (ОАО "Авиакомпания "Таймыр"), предприятие группы "Норильский никель", активно повышает уровень обслуживания пассажиров. Об этом заявил на пресс-конференции в норильской медиакомпании "Северный город" генеральный директор перевозчика Леонид Мохов.
"По уровню обслуживания пассажиров бизнес-класса мы сегодня одна из лучших авиакомпаний РФ. Мы улучшили бортовое питание пассажиров бизнес-класса. 20 наших бортпроводников прошли специальное обучение по обслуживанию VIP-пассажиров и теперь делятся полученным опытом с остальными бортпроводниками авиакомпании, таким образом, эти технологии будут применяться и в работе с пассажирами эконом-класса. Мы открыли продажу различных товаров на борту (парфюмерия, товары для путешествий, сладкие наборы) и сейчас активно изучаем спрос на них. Для юных пассажиров будет выпущен детский журнал. С 14 сентября запустили программу лояльности для часто летающих пассажиров, участниками которой стали уже более 500 человек. Присоединиться к программе "Летать легко!" могут все без исключения пассажиры (приобретающие авиабилеты по обычному, корпоративному или субсидированному тарифу). Предполагаем в скором времени запустить еще один дополнительный сервис – медиапланшеты на борту: любой пассажир, как экономического, так и бизнес-касса, арендовав за небольшую сумму планшет, сможет больше узнать об авиакомпании, городах Норильск, Красноярск, Москва, посмотреть фильмы, послушать музыку", – рассказал Леонид Мохов.
В сентябре авиакомпания ввела еще одну дополнительную услугу для удобства пассажиров. На официальном сайте перевозчика можно заказать и оплатить трансфер в аэропорт или встречу по прилету. Услуга доступна для всех городов, входящих в географию полетов NordStar. Воспользовавшись услугой заказа трансфера, пассажир сможет доехать до места назначения по фиксированной стоимости, а также получит ряд преимуществ, в том числе бесплатное ожидание при задержке рейса, встречу с табличкой у выхода из аэропорта, помощь с багажом.
По словам Леонида Мохова, планов по повышению качества обслуживания пассажиров у авиакомпании много. "Мы умеем работать и с большим оптимизмом смотри в будущее", – подчеркнул он, добавив, что в настоящее время перевозчик проходит процедуру ребрендинга: название меняется с ОАО "Авиакомпания "Таймыр" на NordStar (сейчас NordStar – торговая марка компании). При этом из состава перевозчика выводится вертолетное подразделение.
За время работы (с 17 июня 2009 года) компания, основной задачей которой является обеспечение надежного, качественного и максимально доступного по цене воздушного сообщения для жителей Красноярского края между крупнейшими российскими городами, смогла развить широкую маршрутную сеть, существенно увеличить авиапарк, и зарекомендовать себя как надежный, доступный авиаперевозчик. Ежегодный пассажиропоток NordStar превышает 1 млн. человек. На сегодня география полетов авиакомпании охватывает более 30 городов по всей России и в странах СНГ. Из Москвы, Санкт-Петербурга и других городов ежегодно выполняются сезонные программы чартерных рейсов. NordStar перевозит пассажиров воздушными судами марки Boeing 737-800NG, а также винтовыми ATR 42-500, специально оборудованными для эксплуатации в условиях Сибири и Крайнего Севера. |
Архив новостей
2019 —
январь176, февраль218, март213, апрель222, май206, июнь207, июль243, август196, сентябрь179, октябрь242, ноябрь212, декабрь71
2018 —
январь262, февраль180, март224, апрель317, май310, июнь290, июль327, август256, сентябрь213, октябрь217, ноябрь216, декабрь172
2016 —
январь231, февраль380, март430, апрель425, май380, июнь279, июль304, август381, сентябрь347, октябрь349, ноябрь352, декабрь371
2015 —
январь207, февраль345, март398, апрель410, май213, июнь303, июль461, август346, сентябрь431, октябрь473, ноябрь376, декабрь460
2014 —
январь108, февраль290, март293, апрель324, май275, июнь233, июль331, август273, сентябрь260, октябрь223, ноябрь268, декабрь353
2013 —
январь279, февраль314, март282, апрель355, май255, июнь144, июль126, август283, сентябрь297, октябрь317, ноябрь279, декабрь208
2012 —
январь105, февраль438, март313, апрель440, май401, июнь257, июль174, август343, сентябрь323, октябрь398, ноябрь352, декабрь325
2010 —
январь248, февраль291, март285, апрель231, май334, июнь312, июль253, август324, сентябрь310, октябрь387, ноябрь474, декабрь538
2009 —
январь199, февраль321, март341, апрель328, май251, июнь245, июль187, август266, сентябрь293, октябрь345, ноябрь290, декабрь239
2008 —
январь284, февраль353, март337, апрель413, май308, июнь324, июль302, август253, сентябрь282, октябрь347, ноябрь313, декабрь408
|
|
 |
|
WAP
PDA
