|
"Норильский никель" создает многофункциональный общий центр обслуживания
23 июля 2015 года, четверг, 13:09
|
НОРИЛЬСК. "Таймырский Телеграф" – "Норникель" создает многофункциональный общий центр обслуживания, пишет сегодня газета "Заполярный вестник".
"В ближайшие годы мы должны оптимизировать информационные потоки, автоматизировать рутинные процедуры, повысить производительность труда управленческого персонала. Эти процедуры должны стать более удобными, прозрачными и понятными, – рассказал изданию вице-президент ГМК Сергей Малышев. – Не будем забывать, что группа "Норильский никель" состоит из нескольких десятков предприятий, в каждом из которых действуют своя бухгалтерия, кадровая служба, IT-подразделения и так далее. В итоге вспомогательные процессы сопоставимы по своим объемам с основным производством. С учетом современных подходов эту ситуацию уже нельзя назвать нормальной".
Высокотехнологичные компании, по словам Сергея Малышева, давно снизили бюрократическую нагрузку на бизнес. "Опыт создания так называемых общих центров обслуживания, в которых сосредотачивается часть существующих бизнес-процессов предприятий холдинга, с единой организационной структурой и системой управления, способствующих повышению эффективности этих процессов, существует с 80-х годов. Этот путь прошли Shell, Exxon Mobil, BP, NASA, Boеing, есть опыт и у крупных российских компаний. Создание таких центров приводит к повышению инвестиционной привлекательности компаний для различных финансовых институтов и повышает их капитализацию", – отметил собеседник газеты.
Вице-президент ГМК сообщил, что единый центр обслуживания планируется открыть в Саратове, а его подразделения будут находиться во всех городах присутствия компании, включая Норильск, Мончегорск и Москву. Он подчеркнул, что "для пользователя не столь не важно, где расположены серверы и другое оборудование, главное, чтобы был быстрый и удобный доступ к услуге, информации".
"Когда мы определяли местоположение своего центра, то учитывали такие ключевые условия, как наличие квалифицированных кадров, транспортную доступность, технические и технологические возможности для организации офиса. Саратов полностью соответствует всем этим требованиям: здесь расположен один из лучших региональных университетов страны – Саратовский государственный университет имени Н.Г. Чернышевского, в городе стабильный уровень жизни и спокойная социальная обстановка, да и вообще это красивый город на Волге, с хорошей экологией", – пояснил Сергей Малышев.
Фактически в общий центр обслуживания будет преобразовано дочернее сервисное предприятие – "НН-Инфоком".
Топ-менеджер компании добавил, что целью проекта является "не сокращение людей, а стандартизация процессов и решений". Он напомнил, что в "Норильском никеле" существует развитый внутренний рынок труда, у компании серьезные планы по освоению новых месторождений и большой опыт реализации соцпрограмм, в том числе по профориентации и переподготовке, в ГМК принята программа развития человеческого капитала, направленная на развитие компетенций.
Пилотная стадия проекта, в которую включены несколько предприятий, уже началась. За два года планируется отработать все схемы, проанализировать эффективность. Завершение всего процесса намечено на 2018 год.
"В начале 2017 года планируется закончить строительство оптоволоконной линии до Норильска, которое обеспечит территорию современной интернет-связью и даст возможность внедрять ключевые IT-решения и проекты. Что в свою очередь создаст основу для реализации проекта по созданию общего центра обслуживания в Норильском промышленном районе", – резюмировал Сергей Малышев. |
Архив новостей
2019 —
январь176, февраль218, март213, апрель222, май206, июнь207, июль243, август196, сентябрь179, октябрь242, ноябрь212, декабрь71
2018 —
январь262, февраль180, март224, апрель317, май310, июнь290, июль327, август256, сентябрь213, октябрь217, ноябрь216, декабрь172
2016 —
январь231, февраль380, март430, апрель425, май380, июнь279, июль304, август381, сентябрь347, октябрь349, ноябрь352, декабрь371
2015 —
январь207, февраль345, март398, апрель410, май213, июнь303, июль461, август346, сентябрь431, октябрь473, ноябрь376, декабрь460
2014 —
январь108, февраль290, март293, апрель324, май275, июнь233, июль331, август273, сентябрь260, октябрь223, ноябрь268, декабрь353
2013 —
январь279, февраль314, март282, апрель355, май255, июнь144, июль126, август283, сентябрь297, октябрь317, ноябрь279, декабрь208
2012 —
январь105, февраль438, март313, апрель440, май401, июнь257, июль174, август343, сентябрь323, октябрь398, ноябрь352, декабрь325
2010 —
январь248, февраль291, март285, апрель231, май334, июнь312, июль253, август324, сентябрь310, октябрь387, ноябрь474, декабрь538
2009 —
январь199, февраль321, март341, апрель328, май251, июнь245, июль187, август266, сентябрь293, октябрь345, ноябрь290, декабрь239
2008 —
январь284, февраль353, март337, апрель413, май308, июнь324, июль302, август253, сентябрь282, октябрь347, ноябрь313, декабрь408
|
|
 |
|
WAP
PDA
