|
1,4 млн. руб. в досудебном порядке вернули предприниматели норильским потребителям
6 сентября 2012 года, четверг, 13:37
|
НОРИЛЬСК. "Таймырский Телеграф" – За август специалисты отдела по защите прав потребителей управления потребительского рынка и услуг рассмотрели 344 обращения граждан. Также 11 предпринимателям потребовалась помощь в разъяснении применения законодательства, сообщили в пресс-службе аппарата главы города.
На некачественное оказание услуг в различных сферах потребительского рынка поступило 120 обращений. В основном, норильчане жаловались на некачественные бытовые, транспортные, жилищно-коммунальные и почтовые услуги. При этом женщины в управление обращаются чаще, чем мужчины: в течение месяца обратилось 200 женщин и 144 мужчины.
В большинстве случаев для выхода из сложившейся ситуации потребителям было достаточно получить письменную или устную консультацию специалистов отдела. Остальным оказана помощь в составлении претензионных и исковых заявлений к руководителям предприятий различных форм собственности на нарушение договорных обязательств по продаже товаров ненадлежащего качества, нарушение исполнителем сроков выполнения работ, а также на некачественное ее выполнение.
В результате проведенной работы требования потребителей за отчетный период удовлетворены на сумму более 1,5 млн. руб. В том числе размер материальной компенсации, полученной потребителями в досудебном порядке, составил 1,4 млн. руб.
Отдельная юридическая помощь и консультации специалистами отдела по защите прав потребителей была оказана 75 пассажирам авиакомпании "Континент". Всем были предоставлены разработанные специалистами управления бланки требований кредиторов, разъяснен порядок и сроки предъявления требований к перевозчику. |
Архив новостей
2019 —
январь176, февраль218, март213, апрель222, май206, июнь207, июль243, август196, сентябрь179, октябрь242, ноябрь212, декабрь71
2018 —
январь262, февраль180, март224, апрель317, май310, июнь290, июль327, август256, сентябрь213, октябрь217, ноябрь216, декабрь172
2016 —
январь231, февраль380, март430, апрель425, май380, июнь279, июль304, август381, сентябрь347, октябрь349, ноябрь352, декабрь371
2015 —
январь207, февраль345, март398, апрель410, май213, июнь303, июль461, август346, сентябрь431, октябрь473, ноябрь376, декабрь460
2014 —
январь108, февраль290, март293, апрель324, май275, июнь233, июль331, август273, сентябрь260, октябрь223, ноябрь268, декабрь353
2013 —
январь279, февраль314, март282, апрель355, май255, июнь144, июль126, август283, сентябрь297, октябрь317, ноябрь279, декабрь208
2012 —
январь105, февраль438, март313, апрель440, май401, июнь257, июль174, август343, сентябрь323, октябрь398, ноябрь352, декабрь325
2010 —
январь248, февраль291, март285, апрель231, май334, июнь312, июль253, август324, сентябрь310, октябрь387, ноябрь474, декабрь538
2009 —
январь199, февраль321, март341, апрель328, май251, июнь245, июль187, август266, сентябрь293, октябрь345, ноябрь290, декабрь239
2008 —
январь284, февраль353, март337, апрель413, май308, июнь324, июль302, август253, сентябрь282, октябрь347, ноябрь313, декабрь408
|
|
 |
|