|
Снижается количество жалоб на действия сотрудников УФМС края
18 октября 2011 года, вторник, 9:52
|
НОРИЛЬСК. "Таймырский Телеграф" – За девять месяцев года в УФМС России по Красноярскому краю поступили 3192 обращения граждан, что на 26 обращений больше, чем в аналогичном периоде прошлого года. Об этом сообщили в краевом УФМС.
На сайт УФМС России по Красноярскому краю поступили 2168 обращений.
Из общего числа поступивших обращений 34 составляют жалобы, в 961 случае граждане просят оказать помощь в разрешении своих вопросов, по 2175 обращениям просят дать разъяснения по интересующим вопросам, 15 обращений носят информационный характер, 9 – благодарственные письма.
За девять месяцев года поступили 17 повторных обращений, обоснованных повторных обращений не поступало, всем обратившимся даны необходимые разъяснения.
В соответствии с графиком приема граждан по личным вопросам руководством УФМС каждую третью среду месяца проходит прием граждан в онлайн-режиме по Интернет.
На личный прием к руководству УФМС обратились 148 граждан. Им дали необходимые разъяснения.
Снижается количество жалоб на действия сотрудников УФМС. Из 26 жалоб за 9 месяцев года указанные в обращениях факты подтвердились в девяти случаях, к дисциплинарной ответственности привлечены 5 сотрудников.
Продолжается работа "телефона доверия" УФМС. За 9 месяцев года зарегистрированы 38 обращений, из них 5 – жалобы на действия сотрудников УФМС, 2 – просьба сообщить информацию о готовности заграничного паспорта, 6 – об оказании содействия при решении личных вопросов, 2 – благодарность сотрудникам УФМС, 17 – о миграционной ситуации по месту жительства заявителей, по другим вопросам 6 обращений. |
Архив новостей
2019 —
январь176, февраль218, март213, апрель222, май206, июнь207, июль243, август196, сентябрь179, октябрь242, ноябрь212, декабрь71
2018 —
январь262, февраль180, март224, апрель317, май310, июнь290, июль327, август256, сентябрь213, октябрь217, ноябрь216, декабрь172
2016 —
январь231, февраль380, март430, апрель425, май380, июнь279, июль304, август381, сентябрь347, октябрь349, ноябрь352, декабрь371
2015 —
январь207, февраль345, март398, апрель410, май213, июнь303, июль461, август346, сентябрь431, октябрь473, ноябрь376, декабрь460
2014 —
январь108, февраль290, март293, апрель324, май275, июнь233, июль331, август273, сентябрь260, октябрь223, ноябрь268, декабрь353
2013 —
январь279, февраль314, март282, апрель355, май255, июнь144, июль126, август283, сентябрь297, октябрь317, ноябрь279, декабрь208
2012 —
январь105, февраль438, март313, апрель440, май401, июнь257, июль174, август343, сентябрь323, октябрь398, ноябрь352, декабрь325
2010 —
январь248, февраль291, март285, апрель231, май334, июнь312, июль253, август324, сентябрь310, октябрь387, ноябрь474, декабрь538
2009 —
январь199, февраль321, март341, апрель328, май251, июнь245, июль187, август266, сентябрь293, октябрь345, ноябрь290, декабрь239
2008 —
январь284, февраль353, март337, апрель413, май308, июнь324, июль302, август253, сентябрь282, октябрь347, ноябрь313, декабрь408
|
|
 |
|