Понедельник,
24 июня 2019 года
№6 (4675)
Заполярный Вестник
В четвертом поколении Далее
Экстрим по душе Далее
«Легендарный» матч Далее
С мечом в руках Далее
Лента новостей
15:00 Любители косплея провели фестиваль GeekOn в Норильске
14:10 Региональный оператор не может вывезти мусор из поселков Таймыра
14:05 На предприятиях Заполярного филиала «Норникеля» зажигают елки
13:25 В Публичной библиотеке начали монтировать выставку «Книга Севера»
13:05 В 2020 году на Таймыре планируется рост налоговых и неналоговых доходов
Все новости
Снижается количество жалоб на действия сотрудников УФМС края
18 октября 2011 года, вторник, 9:52
НОРИЛЬСК. "Таймырский Телеграф" – За девять месяцев года в УФМС России по Красноярскому краю поступили 3192 обращения граждан, что на 26 обращений больше, чем в аналогичном периоде прошлого года. Об этом сообщили в краевом УФМС.
На сайт УФМС России по Красноярскому краю поступили 2168 обращений.
Из общего числа поступивших обращений 34 составляют жалобы, в 961 случае граждане просят оказать помощь в разрешении своих вопросов, по 2175 обращениям просят дать разъяснения по интересующим вопросам, 15 обращений носят информационный характер, 9 – благодарственные письма.
За девять месяцев года поступили 17 повторных обращений, обоснованных повторных обращений не поступало, всем обратившимся даны необходимые разъяснения.
В соответствии с графиком приема граждан по личным вопросам руководством УФМС каждую третью среду месяца проходит прием граждан в онлайн-режиме по Интернет.
На личный прием к руководству УФМС обратились 148 граждан. Им дали необходимые разъяснения.
Снижается количество жалоб на действия сотрудников УФМС. Из 26 жалоб за 9 месяцев года указанные в обращениях факты подтвердились в девяти случаях, к дисциплинарной ответственности привлечены 5 сотрудников.
Продолжается работа "телефона доверия" УФМС. За 9 месяцев года зарегистрированы 38 обращений, из них 5 – жалобы на действия сотрудников УФМС, 2 – просьба сообщить информацию о готовности заграничного паспорта, 6 – об оказании содействия при решении личных вопросов, 2 – благодарность сотрудникам УФМС, 17 – о миграционной ситуации по месту жительства заявителей, по другим вопросам 6 обращений.
0

Архив новостей

004
Горсправка
Поиск
Таймырский телеграф
Норильск