Оценка качества
СОЦИАЛЬНЫЕ ПРОЕКТЫ
|
10 июля 2014 года, 15:02 Фото: Денис КОЖЕВНИКОВ Текст: Татьяна ЕРМОЛАЕВА
|
В октябре завершится первый конкурс социальных проектов “Nаше будущее – Nаша ответственность”, стартовавший в Норильске и на Таймыре в прошлом году. Стала ли наша жизнь лучше благодаря проектам, получившим гранты от “Норильского никеля”? Какое влияние оказали они на жизнь благополучателей? Это только часть вопросов, которые задают сегодня организаторы конкурса.
| Окончательные выводы делать пока еще рано, однако для удобства в работе менеджерами компании разработана памятка для мониторинга социальных проектов. Большую помощь в этом оказал директор по развитию и консультант ООО “Компания “Процесс Консалтинг” Владимир Балакирев, который провел для представителей главного офиса “Норильского никеля”, Заполярного филиала и Кольской ГМК обучающий семинар “Мониторинг и оценка проектов и программ”. – Конкурс социальных проектов “Nаше будущее – Nаша ответственность” этой осенью подходит к завершению, и вполне логично, что управление благотворительных программ “Норильского никеля” хотело бы понимать, каковы результаты, – объясняет “Вестнику” Владимир Балакирев. – Для организаторов конкурса это одна из важных задач – отслеживание хода выполнения работ. Поскольку деятельность многогранна и масштабна – проекты реализуются на двух больших территориях присутствия компании, – надо использовать какие-то технологичные подходы. Оценка – это, без сомнения, новая сфера деятельности для России. Но, с другой стороны, это профессиональная область деятельности, где речь идет и об общей методике, и о конкретных инструментах. Создание системы мониторинга обязательно включает формирование индикаторов, то есть показателей, по которым можно судить о ходе программы. Проекты, получившие грантовую поддержку от “Норильского никеля”, самые разнообразные: от “Музейной ночи” в Музее истории освоения и развития Норильского промышленного района до помощи беременным женщинам, от сохранения холода в Арктике до создания клуба любителей японских комиксов. Сразу нескольких грантов от компании удостоились малочисленные народы Севера. – Проектов много… – соглашается Владимир Балакирев. – Задачи у них разные. Размеры грантов – тоже. А нам важно понять, какие результаты были достигнуты при реализации конкретного проекта, достигли ли они цели? Какой вклад внесли исполнители проекта в решение многочисленных проблем местного сообщества? Отмечу, когда речь идет о социальных проектах, всегда очень трудно оценивать результат… Еще один важный вопрос: в какой мере фактические затраты соответствуют расходам, определенным при заключении соглашения о выделении гранта? Как оценивают опыт выделения денежных средств на реализацию проектов НКО сами организаторы конкурса? Оценка – вещь прагматическая. Она основана прежде всего на том, что есть люди, которые принимают управленческие решения. И им важно понять: деньги потрачены правильно или нет? Нужно ли продолжать эту деятельность? Имеет ли она смысл для Норильска, Мончегорска, Дудинки?.. Это практические вопросы, ответы на которые с ходу трудно найти. Они должны быть обоснованные, достоверные. Поэтому на семинаре, организованном для сотрудников компании, мы выработали методику, позволяющую дать ответы на эти вопросы, обучили специалистов тому, как проводить мониторинг и оценку. Показали, какими инструментами это можно сделать. Чтобы в будущем в благотворительную программу можно было внести какие-то изменения, улучшить качество этой самой программы и сделать ее полезнее для людей. |
| 0 | Твитнуть |




