Понедельник,
24 июня 2019 года
№6 (4675)
Заполярный Вестник
Бесконечная красота Поморья Далее
Экстрим по душе Далее
«Легендарный» матч Далее
В четвертом поколении Далее
Лента новостей
09:15 Актер Норильской драмы стал героем документального кино
19:05 Стратегию развития самого северного вуза представили в Норильске
15:10 Три норильские НКО получили президентские гранты
15:10 На рудниках Заполярного филиала завершается обновление вагонного парка
15:05 Рудники «Норникеля» переходят на эффективные электровозы компании Ferrit
Все новости
Если услуга медвежья
УГОЛОК ПОТРЕБИТЕЛЯ
13 ноября 2012 года, 15:09
Текст: Евгения СТОРОЖКО
В октябре специалисты отдела по защите прав потребителей управления потребительского рынка и услуг рассмотрели 489 обращений граждан, 18 предпринимателям оказали помощь в разъяснении применения законодательства.
Причиной большинства обращений норильчан стала продажа товаров ненадлежащего качества (307 обращений), в том числе по поводу  непродовольственных – 286, продовольственных – 21. На некачественное оказание услуг в различных сферах поступило 164 обращения. В основном норильчане жаловались на бытовые, транспортные, жилищно-коммунальные и почтовые услуги.
Специалисты отдела по защите прав потребителей оказали юридическую помощь и консультации 51 пассажиру авиакомпании “Континент”.
В большинстве случаев для выхода из сложившейся ситуации потребителям было достаточно получить письменную или устную консультацию специалистов отдела. Остальным оказана помощь в составлении исковых и претензионных заявлений к руководителям предприятий различных форм собственности на нарушение договорных обязательств по продаже товаров ненадлежащего качества, нарушение исполнителем сроков выполнения работ, а также на некачественное ее выполнение.
В результате проведенной работы требования потребителей за отчетный период удовлетворены на сумму более 1,4 миллиона рублей. В том числе размер материальной компенсации, полученной потребителями в досудебном порядке, составил 1,3 миллиона рублей.
0

Читайте также в этом номере:

Ни одного черного шара (Валентина ВАЧАЕВА)
Большие маневры (Татьяна РЫЧКОВА)
Новоселье будет (Лариса ФЕДИШИНА)
Горняцкие университеты (Екатерина БАРКОВА)
На фото – вся страна (Лариса ЯХИНА)
Подружиться с волками – 2 (Валентина ВАЧАЕВА)
Смотрящая в душу (Зоя АРЕФЬЕВА)
Горсправка
Поиск
Таймырский телеграф
Норильск