«Здравствуйте, вас беспокоит центр изучения общественного мнения Заполярного филиала компании «Норильский никель». Мы предлагаем вам стать участником бюджетного обследования уровня жизни семей работников компании…» Так обычно начинается телефонный разговор специалиста центра с потенциальным респондентом, стать которым может только работник ЗФ.

Такие статистические исследования ведутся в течение 15 лет. В них приняли участие около 2000 семей работников компании. Полученные данные позволяют анализировать изменение уровня жизни норильских семей. Об особенностях этой работы «Заполярный вестник» попросил рассказать заместителя директора ЦИОМ Ирину ЧЕРВОНЕНКО. – Ирина Анатольевна, как обычно реагируют люди на подобное предложение? – Реакции бывают самые разные: от неприкрытого страха быть вовлеченным в неизвестную структуру до активно-напористых требований не предлагать ничего, о чем не просили. Самые милые и приятные абоненты, внимательно выслушав, тихо кладут трубку. Но есть люди, которые проявляют интерес и стараются вникнуть в суть дополнительной, очень полезной работы, имеющей огромное значение для изучения уровня жизни жителей северного региона. – Что является предметом исследования? – Не секрет, что в наше стремительное время, с его регулярным ростом цен на товары первой необходимости, на оплату коммунальных услуг и прочее, социальная защита работников предприятия должна строиться исходя из реальной картины жизни. Такую картину можно получить только имея «живые» данные. То есть опираясь на реальные расходы реальных семей: затраты на продукты питания, лекарства, одежду, ремонт, обучение, помощь родственникам и так далее. Вся информация используется в обобщенном виде и доступна только специалистам центра, конфиденциальность гарантируется. – Что конкретно должен делать человек? – Труд респондента заключается в ежедневной фиксации расходов и доходов семьи на специальных бланках. Кажется, все просто. Но это не так. Ежедневно люди записывают свои траты, учитывая все статьи расходов. Это требует ответственности, аккуратности, терпения. В работу включаются все члены семьи, возникает совершенно новое отношение к семейному бюджету, особенно у детей.   Деньгами можно управлять – В чем выражается это новое отношение? – На всех тренингах, во всех книгах по обучению правильному распределению и управлению собственными деньгами первым шагом является приобретение навыка записывать свои расходы. С помощью таких записей можно рассчитать необходимую сумму в месяц для конкретной семьи на питание, приобретение одежды, лечение и другие расходы. Таким образом расходы можно планировать, а следовательно, и управлять ими. Такая деятельность позволяет респонденту вывести баланс между денежным приходом и расходами, научиться вести почти бухгалтерский учет денежных средств своей семьи.   – Что делают с полученной информацией специалисты центра? – Обобщенные данные респондентов дают специалистам социологических служб представление об уровне жизни жителей Норильского промрайона, о статьях расходов, возникающих на Севере, о степени индексации заработной платы в соответствии с уровнем инфляции. Таким образом, центр изучения общественного мнения является связующим звеном между жителями Норильска и градообразующим предприятием. Специалисты отдела изучения уровня жизни ЦИОМ, занимающиеся этой работой, выражают огромную благодарность нашим респондентам. Ведь они не только тщательно ведут запись своих расходов и доходов, но и доверяют центру информацию, которая в обычной жизни никому не раскрывается. Десять семей работают таким образом в течение 15 лет и говорят, что привычка вести собственный бюджет поселяет в душу спокойствие и уверенность. И все это несмотря на огромную занятость на работе и семейные заботы. – Каким образом можно попасть в ряды респондентов? – В соответствии с практикой работы центра изучения общественного мнения выбор участников производится с помощью случайной выборки по месту работы, половозрастным и иным характеристикам. Людям, попавшим в выборку, посылаются письма от предприятия либо звонят по телефону с предложением встретиться со специалистом нашего центра. И вот здесь у человека возникает выбор: жить как раньше или научиться чему-то новому?.. Спрашивала Яна АНДРЕЕВА